Leichte Sprache

Hier findest du wichtige Informationen in Leichter Sprache.

Diese Informationen helfen dir auf dieser Internet-Seite.

Das Bürgerportal verbindet Menschen mit Behörden und anderen Einrichtungen.

Zum Beispiel mit einer Stadt-Verwaltung.

Oder mit einem Job-Center.

Auf dieser Internet-Seite heißen diese Behörden und Einrichtungen: Institutionen.

Diese Internet-Seite informiert dich über das Bürgerportal.

Du kannst ein kostenfreies Bürgerportal-Konto erstellen.

Mit diesem Konto kannst du die Angebote von mehreren Institutionen nutzen.

Jede Institution entscheidet über den Zugang zu ihrem Angebot.

Die Angebote sind bei jeder Institution verschieden.

Du erledigst deine Anliegen in deinem Bürgerportal-Konto.

Zuerst erstellst du dein Bürgerportal-Konto.

Dann bestätigst du deine E-Mail-Adresse.

Danach meldest du dich mit deinem Konto an.

In deinem Konto suchst du eine Institution.

Du beantragst die Verbindung zu dieser Institution.

Die Institution prüft deinen Antrag.

Nach der Freigabe kannst du das Angebot der Institution nutzen.

Im Demoportal kannst du das Bürgerportal ausprobieren.

Dafür brauchst du ein kostenfreies Bürgerportal-Konto.

In deinem Konto verbindest du dich mit dem Job-Center Musterstadt.

Dann kannst du Beispiele ansehen und Vorgänge ausprobieren.

Benutze dabei nur frei gewählte Angaben und Muster-Unterlagen.

Oben auf jeder Seite findest du das Haupt-Menü.

Auf einem kleinen Bildschirm kannst du das Haupt-Menü öffnen.

Das Logo BUERGERPORTAL.DE führt dich zur Start-Seite.

Am Ende jeder Seite findest du weitere Links im Fuß-Bereich.

Dort findest du auch die rechtlichen Informationen.

Mit der Tastatur erscheint zuerst der Link Direkt zum Inhalt.

Dieser Link bringt dich direkt zum Inhalt der Seite.

Auf der Support-Seite kannst du uns eine Nachricht schreiben.

Du kannst uns auch anrufen.

Die Telefon-Nummer ist: 069 99 99 279 0.

Unsere Bedien-Hilfen erklären die Vergrößerung und die Bedienung mit der Tastatur.

Viele Menschen sollen diese Internet-Seite gut benutzen können.

Darum prüfen wir die Technik und die Bedienung.

Wir haben bereits viele Hilfen eingebaut.

Zum Beispiel klare Überschriften und eine Bedienung mit der Tastatur.

Einige Barrieren sind noch bekannt.

Bilder von der App enthalten manchmal Schrift.

Diese Schrift lässt sich nur zusammen mit dem Bild vergrößern.

Eine vollständige Prüfung mit Vorlese-Programmen ist noch geplant.

Du kannst uns eine Barriere melden.

Schreibe eine E-Mail an barrierefreiheit@buergerportal.de.

Oder rufe uns an.

Wir antworten innerhalb von 10 Werk-Tagen.

Werk-Tage sind die Tage von Montag bis Freitag.

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig.

Wir benutzen deine Daten nur für einen festgelegten Zweck.

Zum Beispiel für die Antwort auf deine Nachricht.

Die vollständige Datenschutz-Erklärung enthält alle rechtlichen Informationen.

Auf dieser Seite stehen alle Informationen in Leichter Sprache.

Weitere Seiten in Leichter Sprache gibt es zurzeit nicht.

Videos in Deutscher Gebärden-Sprache gibt es zurzeit nicht.

Diese Seite erklärt die wichtigsten Inhalte.

Die vollständigen rechtlichen Informationen stehen in der Datenschutz-Erklärung.

Sie stehen auch im Impressum und in der Erklärung zur Barriere-Freiheit.