Lectura fácil

Aquí encontrarás información importante en lectura fácil.

Esta información te será de ayuda en esta página web.

Este resumen está disponible en alemán, inglés, turco, ucraniano, árabe y español.

Las páginas para iniciar sesión y usar tu cuenta están en alemán.

El portal de demostración también está en alemán.

Nuestros boletines informativos se envían en alemán.

El Bürgerportal conecta a las personas con las administraciones y otras instituciones.

Por ejemplo, con una administración municipal.

O con un Jobcenter. Es un centro que ayuda a buscar empleo y gestiona determinadas ayudas.

En esta página web, estas autoridades y organismos se denominan: entidades.

Esta página web te informa sobre el Bürgerportal.

Puedes crear una cuenta gratuita de Bürgerportal.

Con esta cuenta puedes acceder a las ofertas de varias entidades.

Cada entidad decide sobre el acceso a su oferta.

Las ofertas varían según cada entidad.

Puedes gestionar tus trámites desde tu cuenta de Bürgerportal.

Para tu cuenta de Bürgerportal, debes celebrar un contrato.

El contrato regula el uso de tu cuenta.

Celebras este contrato en alemán.

Esto también se aplica si lees esta página web en otro idioma.

En primer lugar, crea tu cuenta de Bürgerportal.

A continuación, confirma tu dirección de correo electrónico.

A continuación, inicia sesión con tu cuenta.

En tu cuenta, busca una entidad.

Solicitas la vinculación con esta entidad.

La entidad revisará tu solicitud.

Una vez aprobada, podrás hacer uso de la oferta de la entidad.

En el portal de demostración puedes probar el Bürgerportal.

Para ello, necesitas una cuenta de Bürgerportal gratuita.

En tu cuenta te conectas con el Jobcenter Musterstadt.

A continuación, podrás ver ejemplos y probar los procesos.

Utiliza únicamente datos y documentos modelo elegidos libremente.

En la parte superior de cada página encontrarás el menú principal.

En una pantalla pequeña puedes abrir el menú principal.

El logotipo BUERGERPORTAL.DE te lleva a la página de inicio.

Al final de cada página encontrarás más enlaces en el pie de página.

Allí también encontrarás la información legal.

Al utilizar el teclado, aparece en primer lugar el enlace «Ir directamente al contenido».

Este enlace te lleva directamente al contenido de la página.

En la página de asistencia puedes enviarnos un mensaje.

También puedes llamarnos.

El número de teléfono es: 069 99 99 279 0.

Nuestras ayudas de uso explican cómo ampliar la vista y cómo manejar el sitio con el teclado.

Se pretende que muchas personas puedan utilizar esta página web sin problemas.

Por eso comprobamos la tecnología y el funcionamiento.

Ya hemos incorporado numerosas ayudas.

Por ejemplo, títulos claros y un manejo mediante el teclado.

Todavía se conocen algunas barreras.

Las imágenes de la aplicación a veces contienen texto.

Este texto solo se puede ampliar junto con la imagen.

Aún está prevista una revisión completa con programas de lectura en voz alta.

Puedes notificarnos cualquier barrera.

Envía un correo electrónico a barrierefreiheit@buergerportal.de.

O llámanos.

Responderemos en un plazo de 10 días laborables.

Los días laborables son de lunes a viernes.

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