Просте читання
Тут ти знайдеш важливу інформацію, викладену простою мовою.
Ця інформація допоможе тобі на цьому веб-сайті.
Цей огляд доступний німецькою, англійською, турецькою, українською, арабською та іспанською мовами.
Сторінки для входу та управління обліковим записом доступні німецькою мовою.
Демо-портал також доступний лише німецькою мовою.
Наші розсилки надсилаються німецькою мовою.
Що таке Bürgerportal?
Bürgerportal з’єднує людей з державними органами та іншими установами.
Наприклад, з міською адміністрацією.
Або з Jobcenter.
На цьому сайті ці органи та установи називаються «установи».
Цей веб-сайт містить інформацію про Bürgerportal.
Ти можеш створити безкоштовний обліковий запис на Bürgerportal.
За допомогою цього облікового запису ти можеш користуватися послугами кількох установ.
Кожна установа самостійно вирішує, хто має доступ до її послуг.
Пропозиції кожної установи різні.
Ти вирішуєш свої питання у своєму обліковому записі на Bürgerportal.
- Ти можеш заповнювати заяви в Інтернеті.
- Ти можеш завантажувати документи.
- Ти можеш читати цифрову пошту.
- Ти можеш писати повідомлення.
- Ти можеш стежити за зустрічами.
Як користуватися Bürgerportal
Для свого облікового запису на «Bürgerportal» ти укладаєш договір.
Договір регулює використання твого облікового запису.
Ти укладаєш цей договір німецькою мовою.
Це також стосується випадків, коли ти читаєш цю веб-сторінку іншою мовою.
Спочатку ти створюєш свій обліковий запис на Bürgerportal.
Потім ти підтверджуєш свою електронну адресу.
Після цього ти входиш у свій обліковий запис.
У своєму обліковому записі ти шукаєш установу.
Ти подаєш заяву на підключення до цієї установи.
Установа перевіряє твою заяву.
Після затвердження ти зможеш скористатися пропозицією установи.
Дізнатися більше про свій обліковий запис
Як випробувати Bürgerportal
У демо-порталі ти можеш випробувати Bürgerportal.
Для цього тобі потрібен безкоштовний обліковий запис на Bürgerportal.
У своєму обліковому записі ти підключаєшся до Jobcenter Musterstadt.
Тоді ти зможеш переглянути приклади та випробувати процеси.
Використовуй лише вигадані дані та зразки документів.
Дізнатися більше про демо-портал
Як зорієнтуватися
У верхній частині кожної сторінки ти знайдеш головне меню.
На невеликому екрані ти можеш відкрити головне меню.
Логотип BUERGERPORTAL.DE перенаправляє тебе на головну сторінку.
- Пункт меню «Можливості» показує тобі пропозиції Bürgerportal.
- Пункт меню «Демо-версія» розповідає про демопортал.
- Пункт меню «Твій обліковий запис» пояснює, як працює обліковий запис на Bürgerportal.
- Пункт меню «Додаток» містить інформацію про додаток «Bürgerportal».
- Додаток — це програма для мобільного телефону.
- Пункт меню «Підтримка» веде до допомоги й контактів.
- Підтримка — це допомога.
У нижній частині кожної сторінки ти знайдеш додаткові посилання.
Там ти також знайдеш юридичну інформацію.
Якщо ти користуєшся клавіатурою, спочатку з’являється посилання «Перейти до змісту».
Це посилання перенаправить тебе безпосередньо до вмісту сторінки.
Важливі сторінки
Як отримати допомогу
На сторінці підтримки ти можеш написати нам повідомлення.
Ти також можеш зателефонувати нам.
Номер телефону: 069 99 99 279 0.
Наші підказки щодо користування пояснюють, як збільшити масштаб та керувати за допомогою клавіатури.
Безбар’єрність на цьому веб-сайті
Багато людей повинні мати змогу зручно користуватися цим веб-сайтом.
Тому ми перевіряємо технічні аспекти та зручність користування.
Ми вже вбудували багато підказок.
Наприклад, чіткі заголовки та навігація клавіатурою.
Наразі відомі певні перешкоди.
На зображеннях із додатка іноді є текст.
Цей текст можна збільшити лише разом із зображенням.
Повна перевірка за допомогою програм для озвучування тексту ще планується.
Ти можеш повідомити нам про бар’єр.
Надішли електронний лист на адресу barrierefreiheit@buergerportal.de.
Або зателефонуй нам.
Ми відповімо протягом 10 робочих днів.
Робочі дні — це дні з понеділка по п’ятницю.
Прочитати заяву про доступність
Як ми захищаємо твої дані
Захист твоїх даних є для нас важливим.
Ми використовуємо твої дані лише для визначеної мети.
Наприклад, для відповіді на твоє повідомлення.
Повна заява про захист даних містить усю юридичну інформацію.
Ознайомитися з Політикою конфіденційності
Додаткова інформація
На цій сторінці вся інформація викладена простою українською мовою.
Інших сторінок для простого читання українською зараз немає.
Відео на німецькій мові жестів наразі відсутні.
На цій сторінці пояснено найважливіші моменти.
Повна юридична інформація наведена в Політиці конфіденційності.
Вони також наведені в юридичній інформації та заяві про доступність.