Додаток BUERGERPORTAL.DE. Завжди під рукою.
Переглядай свою цифрову поштову скриньку, відповідай на запити та стеж за зустрічами — навіть у дорозі. Функція сканування дозволяє подавати паперові документи прямо зі смартфона.
Додаток для iOS уже доступний в App Store. Додаток для Android наразі проходить перевірку в Google Play.
Твій обліковий запис на Bürgerportal та його використання є для тебе безкоштовними. Ти можеш створити свій обліковий запис у додатку або в браузері.
Для Apple iOS
Відкрити в App Store
Відскануй QR-код камерою смартфона або відкрий магазин безпосередньо.
Для Google Android
Додаток для Android наразі ще перевіряється Google Play.
Ось як виглядає додаток.
Тут ти бачиш сканер документів, поштову скриньку та інші функції додатка для iPhone із прикладними даними. На твоєму пристрої відображення може дещо відрізнятися.
Усі установи в одному місці
Залишайся в курсі:
твої підключені установи з новими повідомленнями, зустрічами та необхідними діями.
Подання документів у цифровому вигляді
Заощаджуй час:
сфотографуй документи камерою та подай їх у вигляді файлів.
Найголовніше насамперед
Нічого не пропусти:
нові повідомлення, невиконані завдання та зустрічі твоєї установи — все одразу.
Твоя поштова скринька на огляд
Швидко реагуй:
бачиш нові листи й одразу відповідай.
Відстежувати подані документи
Знаходь надіслані документи разом із датою та статусом передачі.
Збільшити зображення
Залишайся на зв’язку
Уточнення питань:
твої повідомлення та відповіді твоєї установи в одному чаті.
Слідкуй за зустрічами
Краще плануй:
переглядай майбутні та минулі події з відповідним статусом.
Налаштувати відображення
Зручніше користуватися:
налаштуй вигляд та навігацію в налаштуваннях відповідно до своїх потреб.
Захист твого облікового запису
Безпечний вхід:
керуй паролем та додатковими способами входу в розділі «Огляд безпеки».
Світлий або темний
Для тебе:
використовуй додаток у світлому або темному режимі.
Проведи пальцем або гортай екрани додатка. Натисни «Збільшити зображення», щоб побачити деталі.
Сканування документів. Без сканера вдома.
Відскануй паперові документи на смартфоні. Додаток розпізнає краї та обріже знімок. Ти можеш обертати, сортувати й об’єднувати сторінки в один документ.
Ти вже маєш цей файл на своєму пристрої? Тоді просто вибери його. У розділі «Gesendet (Надіслано)» ти потім побачиш стан передачі.
Навіть після цього ти залишатимешся на зв’язку зі своєю установою через Bürgerportal. Запитання, відповіді та документи ти отримуватимеш тим самим шляхом.
Твої повідомлення та зустрічі завжди під рукою.
Пошта та відповіді
Читай повідомлення від своєї установи та відповідай на запити прямо в додатку. Відповіді та додаткові документи ти також отримуватимеш через Bürgerportal.
Огляд зустрічей
Переглянь дату, час та місце своїх зустрічей, підтвердь їх безпосередньо в додатку та додай до свого календаря.
Нагадування про зустрічі
Отримуй сповіщення у вигляді push-повідомлень про зустрічі та інформацію про нові листи й відповіді. Ти сам вирішуєш, чи активувати сповіщення.
Один обліковий запис для браузера та додатка.
Створи свій обліковий запис прямо в додатку або в браузері. З цим обліковим записом ти зможеш користуватися обома способами доступу та підключатися до своїх установ.
Якщо в тебе вже є обліковий запис на Bürgerportal, просто увійди в додаток. Там ти побачиш розділи, які пропонують твої підключені установи. Для цього тобі знадобиться підключення до Інтернету.
Захист даних для твого облікового запису та додатка.
Bürgerportal працює на серверах у Німеччині. Ми обробляємо твої дані виключно в Європі.
Ми відкрито повідомляємо, які дані куди передаються та для чого вони використовуються. Щодо функцій, які потребують твоєї згоди, ми отримуємо її окремо. З інформацією про захист даних ти можеш ознайомитися ще до реєстрації.
Корисна інформація про додаток.
Переглянути інформацію про доступність та засоби допомоги для користування додатком
Як полегшити читання та користування додатком?
У налаштуваннях у розділі «Darstellung und Barrierefreiheit» (Відображення та доступність) ти можеш змінити вигляд, зменшити анімацію та залишати повідомлення відкритими. Більше про розмір тексту та озвучування вмісту читай на нашій сторінці допомоги.
Де можна отримати допомогу щодо роботи з додатком?
Наша служба підтримки допоможе тобі у разі питань щодо додатка «Bürgerportal» для iOS та Android, а також щодо твого облікового запису. Зв’язатися з нами можна електронною поштою, телефоном або через форму звернення до служби підтримки.
Чи можу я користуватися Bürgerportal без додатка?
Так. У браузері ти можеш користуватися Bürgerportal на комп’ютері, планшеті або смартфоні. Додаток — це додаткова можливість.
Як захистити додаток від сторонніх очей?
Ти можеш увімкнути додатковий захист додатка. Для розблокування використовуй розпізнавання обличчя або відбиток пальця, а код пристрою — як запасний варіант.
Які мови доступні?
На порталі для установ можна додавати інші мови. Переклади надає відповідна установа. Для Bürgerportal Identity Hub компанія TEC2DATE планує додати англійську, турецьку та арабську мови.
Твій Bürgerportal для мобільного доступу.
Створи безкоштовний обліковий запис Bürgerportal та ознайомся з функціями на демопорталі. Демопорталами можна користуватися у браузері й додатку. Після підключення до своєї установи ти зможеш вирішувати власні справи й у дорозі.