BUERGERPORTAL.DE uygulaması. Her zaman yanında.
Dijital postalarını oku, soruları yanıtla ve randevularını takip et. Bunları dışarıdayken de yapabilirsin. Tarama işleviyle kâğıt belgeleri doğrudan akıllı telefonundan gönder.
iOS uygulaması App Store’da mevcuttur. Android uygulaması ise Google Play tarafından incelenmektedir.
Bürgerportal hesabın ve kullanımın senin için ücretsizdir. Hesabını uygulamada veya tarayıcıda oluşturabilirsin.
Apple iOS için
App Store’da aç
Akıllı telefonunun kamerasıyla QR kodunu tarat ya da mağazayı doğrudan aç.
Google Android için
Android uygulaması şu anda Google Play tarafından incelenmektedir.
Uygulama böyle görünüyor.
Burada iPhone uygulamasının belge tarayıcısını, posta kutusunu ve diğer işlevlerini örnek verilerle görebilirsin. Ekran görüntüleri Almanca arayüzü gösterir. Cihazında görünüm biraz farklı olabilir.
Kurumlar tek bir yerde
Genel bakış:
Bağlı olduğun kurumlardan gelen yeni postalar, randevular ve yapılması gerekenler.
Belgeleri dijital olarak sunma
Yolculuk yapmadan:
Belgeleri kamerayla çek ve dijital olarak gönder.
Önce en önemlisi
Hiçbir şeyi gözden kaçırma:
Kurumundan gelen yeni postalar, tamamlanmamış görevler ve randevularını tek bakışta gör.
Postalarını takip et
Hızlı hareket et:
Yeni yazışmaları ve yanıtlaman gerekenleri anında gör.
Gönderdiğin belgeleri takip et
Emin ol:
Gönderdiğin belgeleri tarih ve gönderim durumuyla bul.
İletişimde kal
Sorularını netleştir:
Mesajların ve kurumunun yanıtları tek bir görüşme akışında.
Randevularını takip et
Daha iyi planla:
Yaklaşan ve geçmiş randevuları durumlarıyla gör.
Görünümü özelleştir
Deneyimi ihtiyaçlarına göre uyarla:
Ayarlardan görünüm ve hareketleri özelleştir.
Hesabını koru
Güvenli oturum açma:
Şifreni ve ek oturum açma seçeneklerini Güvenlik Özetinden yönet.
Açık veya koyu
Sana uygun:
Uygulamayı açık veya koyu tema ile kullanabilirsin.
Uygulama görünümleri arasında kaydır veya ileri ve geri git. Ayrıntıları görmek için “Görseli büyüt” bağlantısını seç.
Belgeleri tarat. Evde tarayıcın yoksa da sorun değil.
Kağıt belgelerini telefonundan tarayabilirsin. Uygulama kenarları algılar ve taramayı kırpar. Birden fazla sayfayı döndürebilir, sıralayabilir ve tek bir belge halinde birleştirebilirsin.
Dosya zaten cihazında mı? O halde doğrudan onu seç. Ardından “Gesendet” (Gönderilenler) bölümünde aktarım durumunu görebilirsin.
Bundan sonra da Bürgerportal üzerinden kurumunla iletişimde kalırsın. Sorular, yanıtlar ve belgeler sana aynı yoldan ulaşır.
Postalarını ve randevularını takip et.
Gönderiler ve Yanıtlar
Kurumundan gelen postaları oku ve soruları doğrudan uygulamadan yanıtla. Yanıtları ve diğer belgeleri de Bürgerportal üzerinden alırsın.
Randevularını takip et
Randevularının tarihini, saatini ve yerini gör, doğrudan uygulamadan onayla ve takvimine ekle.
Randevular için hatırlatma almak
Anlık bildirimlerle randevu hatırlatmaları al, yeni postalardan ve yanıtlardan haberdar ol. Bildirimleri etkinleştirip etkinleştirmeyeceğine sen karar verirsin.
Tarayıcı ve uygulama için tek bir hesap.
Hesabını doğrudan uygulamada veya tarayıcıda oluşturabilirsin. Bu hesapla her iki erişim yöntemini de kullanabilir ve kurumlarınla bağlantı kurabilirsin.
Zaten bir Bürgerportal hesabın varsa uygulamada bu hesapla kolayca giriş yapabilirsin. Uygulama, bağlı olduğun kurumların sunduğu hizmetleri sana gösterir. Bunun için internet bağlantın olması gerekir.
Hesabın ve uygulama için gizlilik politikası.
Bürgerportal Almanya’daki sunucularda çalışır. Verilerini yalnızca Avrupa’da işleriz.
Hangi verilerin nereye aktarıldığını ve ne amaçla kullanıldığını açıkça belirtiriz. Onayını gerektiren işlevler için ayrıca onayını alırız. Gizlilik bilgilerini kaydolmadan önce okuyabilirsin.
Uygulama hakkında bilmen gerekenler.
Uygulamanın erişilebilirlik ve kullanım yardımlarına bak
Uygulamayı daha kolay okuyup kullanabilmek için ne yapabilirim?
Ayarlar menüsünde yer alan “Darstellung und Barrierefreiheit” (Görünüm ve erişilebilirlik) sayfasından ekranı özelleştirebilir, hareketleri azaltabilir ve bildirimleri açık tutabilirsin. Metin boyutu ve sesli okuma işlevleriyle ilgili daha fazla bilgiyi yardım sayfamızda bulabilirsin.
Uygulama ile ilgili yardıma nereden ulaşabilirim?
Destek ekibimiz, iOS ve Android için Bürgerportal uygulaması ve hesabınla ilgili sorularında sana yardımcı olur. Bize e-posta, telefon veya destek formu aracılığıyla ulaşabilirsin.
Bürgerportal'ı uygulama olmadan da kullanabilir miyim?
Evet. Tarayıcın üzerinden bilgisayar, tablet veya akıllı telefonunda Bürgerportal'ı kullanabilirsin. Uygulama ise ek bir seçenektir.
Uygulamayı başkalarının gözünden nasıl koruyabilirim?
Ek bir uygulama kilidi etkinleştirebilirsin. Kilidi açmak için yüz tanıma veya parmak izi kullanabilirsin, yedek olarak da cihaz kodunu kullanabilirsin.
Hangi diller mevcuttur?
Kurum Portalı'nda başka diller de eklenebilir. Çeviriler, ilgili kurum tarafından sağlanır. TEC2DATE, Bürgerportal Identity Hub için İngilizce, Türkçe ve Arapça dillerini planlamaktadır.
Bürgerportal her yerde yanında.
Şimdi ücretsiz Bürgerportal hesabını oluştur ve demo portalında özellikleri keşfet. Demo portallarını hem tarayıcıda hem de uygulamada kullanabilirsin. Bağlı olduğun kurum aracılığıyla, daha sonra hareket halindeyken bile kendi işlemlerini halledebilirsin.