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Orientierung

Ihr Vorhaben beginnt mit einem Gespräch.

Sie möchten Unterlagen online erhalten, Bürgerinnen und Bürger digital erreichen oder Ihr bestehendes Portal ergänzen? Erzählen Sie uns, was Sie vorhaben. Gemeinsam finden wir heraus, welche Funktionen und Anbindungen dazu passen.

Ein typischer Vorgang genügt für den Einstieg. Sie müssen noch kein fertiges Konzept oder eine vollständige Systemliste mitbringen.

Anfrage schreiben

Vor Ihrer Anfrage

Was passiert nach meiner Anfrage?

Wir lesen Ihre Nachricht und melden uns bei Ihnen, um den Bedarf und mögliche nächste Schritte zu besprechen. Ein konkreter Vorgang hilft uns, das Gespräch vorzubereiten.

Kann ich mich direkt für die Pilotphase bewerben?

Ja. Wenn Sie Ihr Interesse an einer Teilnahme mitteilen möchten, nutzen Sie die Pilotbewerbung. Dort genügen zunächst Institution, Ansprechperson und dienstliche E-Mail-Adresse.

Zur Pilotbewerbung

Ist dieses Formular auch für persönliche Anträge gedacht?

Hier erreichen Sie TEC2DATE zu Fragen über den Einsatz des Bürgerportals. Persönliche Anträge, Unterlagen und Terminfragen gehören zu Ihrer zuständigen Institution. Bei technischen Problemen mit dem eigenen Bürgerportal-Konto hilft unser Support.

Zum Bürgerportal-Support

Schreiben Sie uns Ihr Anliegen.

Name, Institution, E-Mail-Adresse und Anliegen sind erforderlich. Rolle und Telefon sind freiwillig. Pflichtangaben erkennen Sie am Stern.

Zum Beispiel: Wir möchten Nachweise online erhalten. Beschreiben Sie kurz Ihren Ablauf und nennen Sie Ihre Systeme, soweit bekannt.

Mit dem Absenden übermitteln Sie Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hinweise zu Ihrer Anfrage lesen

Hinweise zu Ihrer Anfrage

Ihre Angaben werden an TEC2DATE GmbH übermittelt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Name, Institution, E-Mail und Anliegen sind erforderlich. Rolle und Telefon sind freiwillig.

Bitte übermitteln Sie hier keine Bürgerdaten oder vertraulichen Unterlagen. Das Formular ist für Fragen zum Einsatz des Bürgerportals bestimmt.

Sie sprechen lieber direkt mit uns?

Schreiben Sie an kontakt(at)buergerportal.de oder rufen Sie uns an. Wir besprechen Ihr Vorhaben und die offenen Fragen zum Einsatz des Bürgerportals.