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### Bin ich hier mit meinem Anliegen richtig?

Über dieses Formular erreichst du das Team von TEC2DATE mit allgemeinen Fragen, Ideen und Rückmeldungen zum Bürgerportal. Bei Problemen mit der Anmeldung oder der App hilft dir unser Support.

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Reiche Unterlagen direkt im Portal deiner verbundenen Institution ein. Auch Fragen zu einem laufenden Anliegen beantwortet deine Institution. Unser Kontaktformular erreicht das Team von TEC2DATE.

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### Wie erhalte ich eine Antwort?

Nach erfolgreichem Versand erhältst du eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir melden uns ebenfalls per E-Mail bei dir. Du kannst das Formular auch ohne Bürgerportal-Konto nutzen.

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Dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht werden an die TEC2DATE GmbH übermittelt, damit wir deine Anfrage bearbeiten und dir antworten können. Alle drei Angaben sind erforderlich.

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