# Deine Verwaltung. Digital an einem Ort.
[Kanonische HTML-Seite](https://www.buergerportal.de/)
Anliegen und Formalitäten einfach online erledigen.
Mit deinem Bürgerportal kannst du dich mit verschiedenen teilnehmenden Institutionen verbinden, zum Beispiel mit deiner Stadtverwaltung, deinem Jobcenter oder einem sozialen Träger. Reiche Unterlagen ein und kläre Rückfragen direkt online. So erledigst du deine Anliegen sicher und dann, wenn es für dich passt.
Dein persönliches Bürgerportal-Konto ist kostenfrei. Du entscheidest selbst, mit welchen teilnehmenden Institutionen du dich verbindest.
Dein Konto. Deine Daten. Deine Entscheidung, mit wem du dich verbindest.
[Kostenfreies Konto erstellen](https://app.buergerportal.de/open/registrieren)
[Für Kommunen und Institutionen](https://www.buergerportal.de/nutzen-fuer-institutionen)
Für Apple iOS
[Im App Store öffnen](https://apps.apple.com/de/app/buergerportal/id6803012541)
QR-Code mit der Smartphone-Kamera scannen oder den Store direkt öffnen.
Für Google Android
Noch im Review
Die Android-App wird derzeit noch von Google Play geprüft.
## Das kann dein Bürgerportal – damit dein Anliegen nicht deinen Tag bestimmt.
### Anträge einreichen
Fülle den Online-Antrag deiner Institution Schritt für Schritt aus und reiche ihn mit den nötigen Nachweisen ein.
[Deine Online-Anträge](https://www.buergerportal.de/was-du-erledigen-kannst#antraege)
### Unterlagen einreichen
Reiche Unterlagen einfach online ein und prüfe direkt, ob sie angekommen sind.
[Unterlagen hochladen](https://www.buergerportal.de/was-du-erledigen-kannst#unterlagen)
### Post lesen
Briefe suchen war gestern. Deine digitale Post findest du übersichtlich und jederzeit in deinem persönlichen Bürgerportal-Postfach.
[Dein digitales Postfach](https://www.buergerportal.de/was-du-erledigen-kannst#post)
### Termine im Blick
Wann war der Termin noch mal? Sieh Zeit und Ort nach und übernimm beides in deinen Kalender.
[Alles zu deinen Terminen](https://www.buergerportal.de/was-du-erledigen-kannst#termine)
### Nachrichten schreiben
Eine Rückfrage muss nicht bis zum nächsten Anruf warten. Schreibe direkt eine Nachricht und behalte den gesamten Austausch im Blick.
[Im Austausch bleiben](https://www.buergerportal.de/was-du-erledigen-kannst#nachrichten)
## In drei Schritten zu deinem Bürgerportal
1. **Konto erstellen**
Registriere dich, bestätige deine E-Mail-Adresse und sichere deine Anmeldung mit einem zweiten Faktor.
[Jetzt kostenfrei registrieren](https://app.buergerportal.de/open/registrieren)
2. **Institution auswählen**
Finde teilnehmende Behörden und Einrichtungen in deiner Region und beantrage die Verbindung zu deinem Bürgerportal-Konto.
3. **Anliegen digital erledigen**
Sobald dein Zugang freigegeben ist, kannst du – je nach Angebot der Institution – Anträge und Unterlagen einreichen, digitale Post lesen und Nachrichten austauschen.
Das Bürgerportal wächst kontinuierlich: Nach und nach kommen weitere Institutionen wie Stadt- und Kreisverwaltungen, Jobcenter und soziale Träger hinzu. Welche Funktionen du nutzen kannst, hängt von der jeweiligen Institution ab. Wie das Bürgerportal funktioniert, kannst du schon jetzt in unserem Demoportal ausprobieren.
[So funktioniert dein Konto](https://www.buergerportal.de/dein-konto)
## Ein Konto für mehrere Institutionen.
Dein Bürgerportal-Konto bleibt bei dir – auch wenn sich deine Anliegen ändern. Du kannst dich mit mehreren Institutionen verbinden und ihre digitalen Angebote über eine einzige Anmeldung nutzen.
Du entscheidest, mit welchen Institutionen du dich verbinden möchtest. Die jeweilige Institution entscheidet über den Zugang zu ihrem Angebot.
[Dein Konto und deine Anmeldung](https://www.buergerportal.de/dein-konto)
### Du möchtest eine weitere Institution hinzufügen?
- Melde dich mit deinem bestehenden Konto an.
- Suche die gewünschte Institution und beantrage die Verbindung.
- Sobald die Institution deinen Zugang freigibt, kannst du ihr digitales Angebot nutzen.
## Probiere das Bürgerportal einfach aus.
Du möchtest erst einmal sehen, wie das Bürgerportal funktioniert? In unserem Demoportal kannst du nach der Registrierung digitale Post lesen, Unterlagen einreichen und Nachrichten austauschen – ganz ohne echtes Anliegen.
[Bürgerportal ausprobieren](https://www.buergerportal.de/demoportal)
### Für deinen ersten Einblick im Demoportal
- Verbinde dich in deinem Konto mit dem „Jobcenter Musterstadt“.
- Wähle ein Beispiel aus und probiere die Funktionen in Ruhe aus.
- Nutze zum Ausprobieren keine echten persönlichen Unterlagen oder Daten.
## Privat Bürgerin oder Bürger. Beruflich für deine Kommune da.
Vielleicht arbeitest du selbst in einer Stadt- oder Gemeindeverwaltung und möchtest das Bürgerportal auch als Privatperson kennenlernen.
Im Demoportal probierst du selbst aus, wie du digitale Post erhältst, Unterlagen einreichst und Rückfragen mit deiner Institution klärst.
Möchtest du anschließend wissen, wie deine Kommune das Bürgerportal einsetzen kann? Im Institutionsbereich findest du alle Informationen – von der Einführung und Anbindung bis zum laufenden Betrieb.
[Bürgerportal für deine Institution](https://www.buergerportal.de/nutzen-fuer-institutionen)
### Einblick ins „Jobcenter Musterstadt“
- Sieh dir an, wie digitale Post in deinem Postfach ankommt.
- Probiere aus, wie Unterlagen eingereicht werden.
- Erlebe anhand eines Beispielgesprächs, wie Rückfragen und Antworten ausgetauscht werden.
## Gut zu wissen, bevor du startest.
### Was ist das Bürgerportal?
Das Bürgerportal von TEC2DATE ist ein digitales Portal für den Austausch zwischen Bürgerinnen und Bürgern, Kommunen und weiteren Institutionen. Mit einem kostenfreien Bürgerportal-Konto kannst du Unterlagen einreichen, digitale Post lesen, Termine nachsehen und Nachrichten schreiben. Welche Funktionen du nutzen kannst, hängt vom Angebot und der Freigabe deiner verbundenen Institution ab.
### Was sind Institutionen im Bürgerportal?
Damit meinen wir Behörden und andere Einrichtungen mit öffentlichem Versorgungsauftrag. Dazu können Stadt- und Gemeindeverwaltungen, Jobcenter, Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe oder Träger von Bildungs- und Beschäftigungsmaßnahmen gehören. Auch Vereine und private Unternehmen können solche Aufgaben übernehmen. Je nach Angebot der teilnehmenden Institution kannst du Anträge stellen, Unterlagen einreichen und Rückfragen oder Bescheide erhalten.
### Was kostet mich das Bürgerportal?
Nichts. Dein Bürgerportal-Konto und die Nutzung sind für dich kostenfrei.
### Wie finde ich meine Kommune?
Mit der Zeit werden weitere Kommunen und Institutionen angebunden. Schau in deinem Konto nach, ob deine Institution schon dabei ist, und beantrage dort deinen Zugang.
### Wer entwickelt und betreibt BUERGERPORTAL.DE?
Die TEC2DATE GmbH aus Offenbach am Main entwickelt und betreibt BUERGERPORTAL.DE. Die teilnehmenden Institutionen bleiben für ihre Verwaltungsleistungen und Entscheidungen verantwortlich.
[Mehr über TEC2DATE und das Bürgerportal](https://www.buergerportal.de/ueber-uns)
### Brauche ich dafür eine App?
Nein. Du kannst das Bürgerportal im Browser nutzen: am Computer, Tablet oder Smartphone. Die iOS-App ist bereits im App Store verfügbar. Die Android-App wird derzeit noch von Google Play geprüft.
[Die App kennenlernen](https://www.buergerportal.de/die-app)
## Dein erster Schritt ist ein Konto.
Erstelle jetzt dein kostenfreies Bürgerportal-Konto. Im Demoportal kannst du direkt ausprobieren, wie das Bürgerportal funktioniert. Sobald deine Institution teilnimmt, verbindest du sie einfach mit deinem bestehenden Konto.
[Kostenfreies Konto erstellen](https://app.buergerportal.de/open/registrieren)